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도미노피자의 CRM 도입 과정에서 있었던 다양한 고민과 데이터 시각화 접점을 보여주고 BI를 통해서 어떻게 이것을 한눈에 보여줄 수 있었는지를 이야기합니다.
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About this event
안녕하세요 Datafam 여러분, Seoul Tableau User Group 의 두번째 웨비나 “Why 데이터 분석 및 시각화? - 도미노피자의 CRM 도입 사례를 통해서 보는 BI 활용 사례” 가 진행됩니다. 자세한 아젠다 및 스피커에 대한 정보는 아래 내용을 참고해주세요. 🤓
이 세션에서는 어째서 데이터 분석이 어려운지, 그리고 도미노피자의 구체적인 사례에 대해 소개합니다.
데이터 분석을 하다보면 타사 사례를 찾아서 문제를 해결하고 싶어도 쉽지 않은 걸 경험할 수 있습니다. 왜 데이터 분석은 쉽지 않은지, 그 이유에 대해서 간략히 다루고자 합니다.
도미노피자에서 데이터 분석 및 시각화를 위해 고민한 접점들을 공유합니다.
비록 이 프레임이 모든 회사에서 사용할수 없을지라도, 분석을 위해 했었던 고민과 인프라의 공유, 시각화 접점 등을 통해 타사에서도 이렇게 활용할 수 있다는 가이드라인을 보여드리고자 합니다.